שאלות נפוצות

כל מה ששואלים אותנו

ואם לא מצאתם כאן תשובה, אנחנו במרחק הודעת וואטסאפ אחת.

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

צריך להתקין משהו במחשבי המשרד?

לא. כדין עובדת בענן, מכל דפדפן וגם מהטלפון. נכנסים עם סיסמה או עם חשבון Google ומתחילים לעבוד.

איך עובד התמחור?

בוחרים מה שנוח לכם: תשלום של 180 ₪ לחודש לכל משתמש, או חבילה חודשית קבועה למשרד: 1,000 ₪ עד 5 משתמשים ו-1,500 ₪ עד 10 משתמשים. למשרדים עם יותר מ-15 משתמשים בונים יחד מסלול Premium במחיר מותאם. אפשר לעבור בין המסלולים בכל שלב.

איך כדין עוזרת לא לפספס מועדי דיונים?

בכל תיק שומרים את מספר התיק בבית המשפט, את הערכאה ואת מועד הדיון הקרוב. הדיון מודגש בכרטיס התיק, מופיע ביומן המשרד כאירוע דיון, ואפשר להגדיר עליו תזכורות. כל הצוות רואה את המועדים במקום אחד.

המידע של הלקוחות שלנו מאובטח?

כן. התעבורה מוצפנת, הנתונים של כל משרד מופרדים לחלוטין ממשרדים אחרים, ההרשאות בתוך המשרד מדורגות, והנתונים מגובים באופן שוטף.

אנחנו עובדים היום עם תוכנה אחרת. איך עוברים?

בליווי אישי. עוברים יחד על הלקוחות והתיקים הפעילים, מקימים את המבנה שמתאים למשרד שלכם ומוודאים שהצוות שולט במערכת. רוב המשרדים עוברים לעבודה שוטפת תוך ימים בודדים.

מה הלקוחות שלי רואים בפורטל?

רק מה שבחרתם לשתף: סטטוס התיק, אבני דרך, מסמכים ועדכונים. אתם שולטים בשיתוף ברמת הלקוח והמסמך הבודד.

המערכת מתאימה גם לעסק שאינו משרד עורכי דין?

כן. כדין נבנתה קודם כל למשרדי עורכי דין, אבל מותאמת גם לעסקים ומשרדים מקצועיים אחרים שמנהלים לקוחות, פרויקטים וגבייה.

יש התחייבות לתקופה?

לא. המנוי חודשי, ואפשר לשדרג, להוריד מסלול או להפסיק בכל שלב.

נשארה שאלה פתוחה?

שלחו אותה בוואטסאפ ונענה מהר, בדרך כלל תוך דקות בשעות העבודה.