Kadin CRM Ltd. (зарегистрирована в Израиле как כדין סי.אר.אם בע"מ) придаёт первостепенное значение предоставлению равного и доступного сервиса всем пользователям, включая людей с инвалидностью. Мы вкладываем ресурсы в обеспечение доступности сайта kadin.co.il и системы по адресу app.kadin.co.il в соответствии с Законом о равных правах людей с инвалидностью 1998 года (חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות) и Положениями о равных правах людей с инвалидностью (адаптации доступности услуги) 2013 года (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות)).
1. Приверженность доступности
Сервис Kadin предоставляется только в цифровом виде, через сайт и онлайн-систему, поэтому наши усилия по доступности сосредоточены на цифровых интерфейсах: чтобы любой человек мог легко и самостоятельно просматривать страницы, читать их и выполнять действия.
Обеспечение доступности системы является непрерывным процессом. Мы регулярно проверяем доступность, устраняем обнаруженные недостатки и закладываем требования доступности в каждую новую разработку.
2. Стандарт и уровень доступности
Сайт и система соответствуют требованиям израильского стандарта IS 5568 (в оригинале на иврите: ת"י 5568) «Руководство по доступности веб-контента» на уровне AA, который основан на рекомендациях W3C WCAG 2.0.
Сайт протестирован в распространённых браузерах (Chrome, Safari, Edge, Firefox) и приспособлен также для использования на мобильных устройствах.
3. Выполненные адаптации доступности
Семантическая структура страниц: иерархические заголовки, размеченные навигационные ориентиры и подписи к элементам форм для поддержки программ чтения с экрана.
Полная навигация с клавиатуры, включая видимый индикатор фокуса и ссылку «перейти к содержимому» в верхней части страницы.
Альтернативный текст (alt) для изображений и описания для графических элементов.
Цветовой контраст в соответствии со стандартом и текст, который можно увеличить средствами браузера без нарушения вёрстки страницы.
Полная поддержка иврита и направления письма справа налево (RTL), а также арабского и английского языков.
4. Исключения и ограничения
Несмотря на наши усилия сделать доступными все страницы и компоненты, отдельные части могут быть ещё не полностью доступны, включая документы и файлы, загруженные в систему пользователями, или содержимое третьих сторон, находящееся вне нашего контроля.
Если вы столкнулись с недоступным компонентом, мы будем рады получить ваше обращение и постараемся устранить недостаток в кратчайший срок.
5. Координатор по доступности и способы связи
По вопросам доступности, для сообщения о недостатке или для запроса информации в доступном формате вы можете обратиться к координатору по доступности в Kadin CRM Ltd. (зарегистрирована в Израиле как כדין סי.אר.אם בע"מ): электронная почта support@kadin.co.il, телефон или WhatsApp 050-9434400.
Чтобы мы могли обработать ваше обращение эффективно, укажите, пожалуйста, адрес страницы, на которой возникла проблема, действие, которое вы пытались выполнить, и используемую вами вспомогательную технологию. Мы отвечаем в течение не более 30 дней.
6. Обновление заявления
Настоящее заявление в последний раз обновлялось 2026-07-08. Мы регулярно проверяем и обновляем заявление и адаптации доступности.