Условия использования

Сервис предоставляется компанией Kadin CRM Ltd. (зарегистрирована в Израиле как כדין סי.אר.אם בע"מ), Регистрационный номер компании 515969343 (далее, «Компания» или «Kadin»). Фирма-подписчик заключает договор только с этой компанией.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия и Политику конфиденциальности и согласились с ними.

Kadin представляет собой SaaS-платформу для управления юридической фирмой, включая клиентов, дела, задачи, документы, клиентский портал и внутренний чат.

Каждая фирма является отдельным тенантом, и её данные логически изолированы от данных других фирм. Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности своих учётных данных.

Согласие с настоящими Условиями и с Политикой конфиденциальности даётся при открытии учётной записи и фиксируется нами вместе с версией документа, временем принятия и IP-адресом. При существенном обновлении одного из этих документов мы попросим вас принять его заново.

Администратор фирмы отвечает за управление правами доступа пользователей внутри фирмы.

Дела, клиенты, документы и переписка, которые фирма вводит в Сервис, являются собственностью и конфиденциальной информацией этой фирмы. Kadin хранит их исключительно от имени фирмы и обязуется соблюдать в отношении них строгую конфиденциальность.

Kadin не будет использовать содержимое фирмы ни для каких целей, кроме эксплуатации Сервиса для этой фирмы, не будет передавать его третьей стороне и не будет предоставлять к нему доступ, за исключением поставщиков инфраструктуры и услуг, необходимых для предоставления Сервиса и связанных равнозначными обязательствами о конфиденциальности.

Доступ персонала Kadin к содержимому фирмы осуществляется через специальный механизм доступа, который фиксирует каждый вход: кто вошёл, в какую фирму, с какого IP-адреса, когда доступ начался и когда он завершился. Доступ осуществляется только для технической поддержки, запрошенной фирмой, либо для устранения неисправности, препятствующей предоставлению Сервиса, и в максимально узком объёме.

Каждый, кто работает в Kadin или действует от её имени, подписал личное обязательство о конфиденциальности перед фирмой и её клиентами, не ограниченное сроком и продолжающее действовать после прекращения сотрудничества с ним.

Kadin осознаёт, что часть информации, которую она хранит для юридической фирмы, охраняется адвокатской тайной (חיסיון עורך דין ולקוח), и обращается с ней соответствующим образом. Ничто в настоящих Условиях не умаляет эту тайну и не является отказом от неё.

В отношении персональных данных, которые фирма вводит в Сервис, фирма является владельцем базы данных (контролёром), а Kadin выступает держателем базы данных (обработчиком) от её имени и по её указаниям.

Условия обработки, меры безопасности, порядок уведомления об инцидентах безопасности и возврат данных по окончании сотрудничества изложены в Приложении об обработке данных, опубликованном по адресу /dpa, которое является неотъемлемой частью настоящих Условий и принимается вместе с ними при открытии учётной записи.

Содержимое фирмы не используется для обучения моделей искусственного интеллекта ни компанией Kadin, ни поставщиками моделей, с которыми мы работаем. Запросы к ИИ передаются поставщику модели исключительно для формирования ответа.

Ответственность за проверку фактов и юридической точности ответов ИИ несёт адвокат, использующий этот инструмент. ИИ не заменяет профессиональное суждение адвоката.

Администратор фирмы может отключить возможности ИИ для всей фирмы в настройках компании в Сервисе. Отключение выключает ассистента, обработку документов и инструменты подготовки текстов.

Не используйте Сервис для противоправной деятельности, для нарушения неприкосновенности частной жизни или для попыток несанкционированного доступа.

Не загружайте вредоносное содержимое или содержимое, которым вы не вправе делиться.

Программное обеспечение, дизайн и содержание Сервиса принадлежат Kadin. Содержимое, введённое фирмой, остаётся в собственности фирмы.

Содержимое, документы и информация, введённые в Сервис, находятся под исключительной ответственностью фирмы-подписчика. Фирма отвечает за точность своего содержимого, за законность его сбора и за его текущее ведение.

Действия по удалению в Сервисе, включая удаление дел, клиентов, документов, задач или писем, выполняются пользователями фирмы и находятся под их ответственностью. Kadin не несёт ответственности за утрату, удаление или изменение содержимого, произведённые пользователями или по их указанию. Фирме рекомендуется хранить собственные резервные копии существенных документов.

Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). В максимальной степени, допускаемой законом, Kadin не несёт ответственности за косвенные и побочные убытки, а также за утрату данных.

Ничто в настоящем разделе не умаляет обязательств о конфиденциальности и информационной безопасности, предусмотренных разделами 4 и 5 и Приложением об обработке данных.

Содержание, публикуемое на сайте и в блоге, включая содержание, созданное с помощью инструментов на основе искусственного интеллекта, носит исключительно общий информационный характер и не является юридической консультацией или заменой индивидуальной консультации квалифицированного специалиста. Вы отказываетесь от любых претензий, требований и оснований иска к Kadin, вытекающих из использования такого содержания в качестве основания для действий.

Помимо изложенного выше, не может быть предъявлена претензия в связи с использованием Сервиса, включая перерывы в доступности или технические неисправности, сверх ответственности, установленной законом.

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент. Kadin вправе приостановить учётную запись в случае серьёзного нарушения настоящих Условий.

По окончании сотрудничества и в течение 30 дней после него фирма может экспортировать свои данные: экспортировать дела и клиентов в файл Excel из Сервиса, скачать документы и запросить у поддержки копию остальных данных. По истечении этого срока информация удаляется из систем Kadin, а копии, хранящиеся в резервных копиях, удаляются в ходе цикла резервного копирования, описанного в Политике конфиденциальности.

Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль. Исключительная подсудность принадлежит судам Тель-Авива-Яфо.

Kadin CRM Ltd. (зарегистрирована в Израиле как כדין סי.אר.אם בע"מ), Регистрационный номер компании 515969343. Электронная почта support@kadin.co.il, телефон 050-9434400.